Quyền riêng tư
Chính Sách Bảo Mật của 1135
Trang này giải thích rõ cách 1135 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Hãy đọc kỹ để hiểu quyền lợi và lựa chọn của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 1135?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1135, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Dữ liệu tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (KYC) như ảnh giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu. Những thông tin này là bắt buộc để xác nhận bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ và đảm bảo an toàn giao dịch.
Về thanh toán, 1135 ghi nhận thông tin giao dịch VND như số tài khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn — các giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt cũng được thu thập tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu phiên truy cập. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng trên các thiết bị khác nhau, đặc biệt điện thoại Android và iOS phổ biến tại Việt Nam.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Dữ liệu thu thập được 1135 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Mục đích chính là vận hành tài khoản của bạn — xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND, quản lý số dư và lịch sử cá cược. Không có dữ liệu nào được dùng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn.
Ngoài ra, chúng tôi sử dụng dữ liệu để đảm bảo an ninh nền tảng: phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và rửa tiền, cùng tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu sử dụng dịch vụ cũng giúp chúng tôi cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang và điều chỉnh nội dung hiển thị phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam.
Chúng tôi có thể gửi thông báo liên quan đến tài khoản (xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật) qua email hoặc SMS. Thông báo khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
1135 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies phiên (session cookies) tự xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trên thiết bị để giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào hoạt động hiệu quả và điểm nào cần cải thiện trên cả giao diện desktop lẫn mobile. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, đặc biệt là duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi khuyến khích giữ cookies thiết yếu được bật để có trải nghiệm tốt nhất.
4. Dữ liệu được lưu trữ và chia sẻ như thế nào?
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn AES và kết nối SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thông thường là trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
1135 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế: với đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VND, với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ, hoặc với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng (như dịch vụ đám mây và bảo mật).
Mọi đối tác thứ ba nhận dữ liệu từ 1135 đều phải ký thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. Chúng tôi không cho phép đối tác dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ. Nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu xảy ra, chúng tôi có trách nhiệm thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 1135, bạn có đầy đủ các quyền cơ bản liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện đại. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp — chẳng hạn khi đóng tài khoản và không còn yêu cầu pháp lý nào buộc chúng tôi phải giữ lại. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ của 1135 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu có thắc mắc về quy trình, mục câu hỏi thường gặp có giải thích thêm về cách liên hệ và các bước cần thực hiện.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1135 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ kiểm tra.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1135 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền lợi của bạn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng dịch vụ an toàn, hãy xem thêm tại trung tâm hỗ trợ.
Đã hiểu chính sách – muốn bắt đầu sử dụng 1135?
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để khám phá nền tảng. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ theo đúng những gì được mô tả trong chính sách này.